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Matthias Hach
CMO
comdirect bank AG
Den Wertpapierhandel
noch einfacher machen
Viele Sparer sind auf der Suche nach Anlagealternativen.
Das haben auch die Broker erkannt – der Wettbewerb
nimmt zu. Kunden werden jedoch nicht allein
über den Preis gewonnen, sondern über smarte Angebote
und Services.
Angesichts des anhaltenden Nullzinsumfeldes suchen viele Sparer
nach Anlagen mit besseren Renditechancen – und werden im Wertpapierbereich
fündig. So stieg 2019 beispielsweise die Anzahl der Orders
bei comdirect um elf Prozent gegenüber dem Vorjahr und der
Nettomittelzufluss in die Depots betrug 6,5 Milliarden Euro - ein
neuer Rekord.
Diese Entwicklung ist nicht nur preisgetrieben. Unseren Kunden, ob
Börsenanfänger oder –profi, bieten wir eine sehr breite Auswahl an
handelbaren Wertpapieren – und besten Service rund um die Uhr.
Den Selbstentscheidern geben wir eine Vielzahl an Werkzeugen an
die Hand, die einen schnellen, transparenten und einfachen Börsenhandel
ermöglichen – zu jeder Zeit und an jedem Ort, zum Beispiel
mit der comdirect trading App. Durch die Öffnung der comdirect
API behalten comdirect Kunden, die die Online-Trading-Plattform
Guidants nutzen, jederzeit ihr Depot im Blick – ob über die Websites
oder die Apps von comdirect oder Guidants. Geplant ist auch eine
Kooperation mit der Börsensoftware Traderfox. Jüngst haben wir zudem
die comdirect API auch für Kunden mit Entwicklerkenntnissen
geöffnet. So ist es möglich, auf die eigenen
Bedürfnisse zugeschnittene Depot-Oberflächen
zu gestalten.
Lösungen für Wertpapieranfänger
Doch auch Börsenanfängern bietet sich ein zunehmend
einfacherer Einstieg in die Wertpapieranlage.
Zwar ist Deutschland nach wie vor
kein Land der Aktionäre. Doch beispielsweise
ETF-Sparpläne, bei comdirect schon ab 25
Euro monatlich möglich, erfreuen sich immer
größerer Beliebtheit. Auch mit cominvest, unserem
Robo-Advisor, können wir immer mehr
Kunden begeistern. Das verwaltete Kundenvermögen
beläuft sich mittlerweile auf mehr
als 600 Millionen Euro (Stand: Januar 2020).
Neben einer Einmalanlage ab 3.000 Euro sind
auch hier Sparpläne ab 100 Euro monatlich
möglich – zu einem fairen Preis.
Wir sind überzeugt: Allein durch den Preis
lassen sich Kunden heute nicht mehr langfristig
binden. Auch Service, mobile Lösungen
und clevere Anlageideen spielen eine
Rolle bei der Kundenzufriedenheit.