Die Stürme auf den Weltmeeren der Banken haben in den letzten Wochen so einige Schiffe zum Kentern gebracht. Auf heimischen Gewässern herrscht ebenfalls eine steife Brise. Nicht Paul oder Gisela heißen die Tiefdruckgebiete, sondern Finanzmarktkrise, Fusion und Übernahme. Der Blick auf die Kundenseite ist essenziell, der Blick auf die Mitarbeiterseite gehört ab jetzt zum Tagesgeschäft. [mehr]